・引っ越しのプロと言えど・・・
引っ越し業者は、間違いなく引っ越しのプロです。
その手際、安全性は素人の比ではありません。
しかし、いかにプロと言えど人間であるからには間違いが起こります。
何らかの理由で約束した時間に遅刻をしたり、作業中に荷物を傷つけてしまったり・・・。
このような時、値引きや補償をしてもらえることはあるのでしょうか？
・遅刻をした場合
遅刻、とは言ってもどうしてもやむを得ぬ事情もあります。
例えば、地震のような天災。
このような天災が理由で到着が遅れたとしてもそれは仕方の無いことだと思いますし、値引きを交渉しても恐らくは聞いて貰えないでしょう。
人間は、天災を防ぐことはできません。
しかし引っ越し業者に明らかに過失があり、開始時刻が予定よりも大幅に遅れた場合はフリー便を除き値引きをして貰える可能性があります。
特に、値引きをして貰える可能性が高いのは午前便です。
午後便は午前の作業が手間取ったりする場合もあるので、ある程度は仕方のない面もあります。
とは言っても、何時間も遅れるようでは午後便でも値引きを申し出ても良いと思います。
向こうも客商売なのですから、業者の方に過失があるのに遅刻をして客に何もしないというわけにはいきません。
時間の勘違いや寝坊など、明らかに業者が悪いと言える場合は値引きを申し出てみましょう。
・荷物を傷つけられた場合
人の手で行うことなのですから、荷物を傷つけてしまう可能性が絶対に無いとは言い切れません。
いくら注意していても、不測の事態というのはあり得ることなのです。
ただしょうがないこととは言え、客の方からすればたまったものではありませんよね。
そのような場合どうなるのかというと、これは引っ越し業者から補償をして貰うことができます。
ただし、その補償金額は引っ越し業者によって異なります。
そのため引っ越し業者を選ぶ時は、万が一の補償金額はどうなっているのかということもしっかりとチェックしておきましょう。
また引っ越しが終わった後、運んでもらった荷物に異常がないかすぐに点検を行いましょう。
あまりにも気付いた時期が遅かったりすると、それだけ補償されることは難しくなります。
・それでも引っ越し業者がおすすめ
いかにプロでも失敗をすることもある・・・。
そう考えると、自分でやった方がいいんじゃないか？と思った人もいると思います。
しかし彼らがプロであることには変わりなく、自分で行った方がよりリスクが高くなることは確かです。
やはり基本的には、引っ越し業者を利用することをおすすめします。
最終更新日 2025年9月18日 by sunolu